Privacidad y Cookies
Tu privacidad nos importa. Esta política explica qué información recopilamos cuando usas nuestro generador de códigos QR, cómo la utilizamos y qué opciones tienes.
Creemos en ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos. Esta política cubre nuestro sitio web y todos los servicios relacionados. Al usar nuestro servicio, aceptas la recopilación y el uso de información como se describe aquí.
Quién es responsable de tus datos
Somos los responsables del tratamiento de cualquier información personal recopilada a través de nuestro sitio web y servicios. Esto significa que decidimos cómo y por qué se procesan tus datos.
Dirección comercial
Mementor Web Design & Digital Marketing Agency AS
Karl Johans gt. 25
0159 Oslo, Noruega
Correo electrónico: hei@qr-kode.no
Número de organización: 915213049
Por qué esta política es importante
Esta política de privacidad te ayuda a entender qué pasa con los datos personales que recopilamos sobre ti cuando visitas nuestro sitio web o usas nuestros servicios de generación de códigos QR.
Queremos ser totalmente transparentes sobre nuestras prácticas de datos para que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso de nuestros servicios.
Tu confianza es súper importante para nosotros, y estamos comprometidos a proteger tu privacidad y manejar tus datos de forma responsable.
Qué información recopilamos
Recopilamos información de tres maneras principales:
Información que recopilamos automáticamente
Cuando visitas nuestra página web, automáticamente recopilamos cierta información técnica:
- Tu dirección IP y ubicación general
- Tipo y versión del navegador que estás usando
- Sistema operativo de tu dispositivo
- Páginas que visitas y tiempo que pasas en nuestro sitio
- Cómo has llegado a nuestra web (fuente de referencia)
- Información del dispositivo como tamaño de pantalla y tipo de conexión
Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares para ayudarnos a mejorar nuestra web y entender cómo la gente usa nuestros servicios.
Información que nos das voluntariamente
Quizás decidas proporcionarnos información cuando:
- Nos contactas a través de nuestros formularios de soporte
- Te apuntas a nuestro boletín o actualizaciones
- Creas una cuenta (si corresponde)
- Usas nuestro generador de códigos QR con datos personalizados
- Participas en encuestas o formularios de opinión
- Reportas fallos o problemas técnicos
Esto normalmente incluye datos de contacto como tu correo electrónico y cualquier detalle específico que compartas en tus mensajes.
Información de terceros de confianza
Es posible que recibamos información sobre ti de otras fuentes como proveedores de análisis, redes publicitarias o plataformas de redes sociales cuando interactúas con nuestro contenido en esas plataformas. Esto nos ayuda a entender mejor a nuestra audiencia y a mejorar nuestros servicios.
Cómo usamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para varios fines importantes:
- Ofrecer y mejorar nuestros servicios de generación de códigos QR
- Responder a tus preguntas y solicitudes de ayuda
- Enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios
- Entender cómo la gente usa nuestra web para hacer mejoras
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la web
- Analizar el rendimiento de la web y la experiencia del usuario
- Cumplir con las obligaciones legales y normativas
Solo usamos tu información para fines comerciales legítimos y de manera justa y razonable.
Tus derechos de privacidad
Tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:
- Acceso: Puedes pedir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Corrección: Puedes pedirnos que corrijamos cualquier información inexacta
- Eliminación: Puedes solicitar que borremos tus datos personales
- Restricción: Puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos
- Portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato que puedas usar en otro sitio
- Objeción: Puedes oponerte a ciertos tipos de procesamiento de datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros usando la información que aparece al final de esta política.
Si estamos procesando tus datos basándonos en tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras, sin problema.
Si no estás conforme con cómo manejamos tus datos, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Restricciones de edad
Nuestros servicios están pensados para usuarios que tengan al menos 16 años. No recopilamos información personal de menores de 16 años a sabiendas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos ya mismo para que podamos eliminar esa información de nuestros sistemas.
Cómo protegemos tu información
Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos y utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Esto incluye cifrado, almacenamiento seguro de datos, evaluaciones regulares de seguridad y limitación del acceso a tus datos solo a los empleados que lo necesitan para ofrecerte nuestros servicios.
Confidencialidad de datos
Tratamos toda la información personal como confidencial. No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información solo en circunstancias específicas, como cuando la ley lo exige, para proteger nuestros derechos o con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar nuestra web bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cambios en esta política de privacidad
Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando hagamos cambios importantes, te avisaremos publicando la política actualizada en nuestra web y actualizando la fecha de 'última actualización'. Te animamos a revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
Ponte en contacto
Si tienes alguna duda sobre esta política de privacidad, sobre cómo manejamos tus datos o quieres ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en contactarnos:
Mementor Web Design & Digital Marketing Agency AS
Karl Johans gt. 25
0159 Oslo, Norway
Email: hei@qr-kode.no
¿Listo para empezar?
Únete a miles de personas que ya están creando códigos QR para el trabajo, la escuela, eventos y más.